Beatlink
← Volver

Estándares de seguridad infantil de Beatlink

Beatlink mantiene una política de cero tolerancia frente al abuso y la explotación sexual infantil (CSAE), el material de abuso sexual infantil (CSAM) y cualquier conducta que ponga en riesgo a menores de edad.

Última actualización: 26 de agosto de 2026

Alcance de estos estándares

Estos estándares aplican a la app, el sitio web, perfiles, eventos, mensajes, contenido generado por usuarios, reportes, soporte y cualquier otra experiencia operada por Beatlink.

La experiencia de Beatlink está orientada a personas mayores de 18 años. Aun así, aplicamos controles y procesos para prevenir, detectar, reportar y responder ante riesgos relacionados con menores de edad.

Contenido y conductas prohibidas

  • Material de abuso sexual infantil, explotación sexual infantil o cualquier contenido que sexualice a menores de edad.
  • Grooming, captación, extorsión sexual, amenazas, solicitudes sexuales o contacto inapropiado dirigido a menores.
  • Publicación, intercambio, promoción, búsqueda o solicitud de imágenes, videos, enlaces o instrucciones relacionadas con CSAM o CSAE.
  • Perfiles, eventos, mensajes, publicaciones o transacciones que faciliten abuso, explotación, tráfico o daño a menores.

Reportes y respuesta

Las personas usuarias pueden reportar problemas desde los canales de soporte disponibles en la app y en el sitio web. También pueden escribir directamente al punto de contacto de seguridad infantil.

  • Recibir reportes desde los canales de soporte disponibles en la app y en el sitio web.
  • Revisar y remover contenido, perfiles o actividad que infrinja estos estándares o las leyes aplicables.
  • Restringir, suspender o cancelar cuentas involucradas en abuso, explotación infantil o intentos de evadir controles.
  • Conservar la evidencia estrictamente necesaria para investigar incidentes, prevenir abuso y atender obligaciones legales.
  • Cooperar con autoridades competentes y reportar casos de CSAM o riesgo infantil cuando la ley lo exija.

Cumplimiento legal y cooperación

Beatlink cumple las leyes aplicables sobre seguridad infantil, protección de menores, privacidad, reporte de material de abuso sexual infantil y cooperación con autoridades competentes.

Cuando detectamos indicios de CSAM, CSAE, grooming u otros riesgos graves para menores, tomamos medidas de seguridad proporcionales y, cuando corresponde, notificamos a las autoridades o entidades competentes.

Punto de contacto de seguridad infantil

Para reportes, consultas regulatorias o solicitudes relacionadas con seguridad infantil, explotación sexual infantil o CSAM, contacta a nuestro equipo.

soporte@beatlink.liveCentro de soporte